Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente

1. Présentation
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site www.ailesdelumiere.com.

2. Produits
Ailes de Lumière propose à la vente des cartes d’affirmations positives et un carnet de transformation, en édition physique. Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Ailes de Lumière se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande
Le client passe commande via le site. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.

5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify (CB, Apple Pay...).

6. Livraison
Les produits sont expédiés depuis la France métropolitaine, uniquement vers la France. Le délai moyen de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés après expédition. Ailes de Lumière ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.

7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf si le produit a été personnalisé. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Service client
Pour toute question, le client peut contacter notre service par e-mail à : hello@ailesdelumiere.com

9. Données personnelles
Ailes de Lumière collecte les informations nécessaires au traitement des commandes. Elles ne sont ni vendues ni partagées. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.